Syarat & Ketentuan

  1. Pelanggan wajib memberikan informasi yang benar dan lengkap mengenai jenis dan spesifikasi barang yang akan dikirimkan.
  2. AMANG OJEK tidak menyediakan box khusus untuk pengiriman. Pelanggan bertanggung jawab untuk mengemas dengan layak barang yang akan dikirimkan. Untuk barang rapuh yang terbuat dari kaca, keramik dan termasuk juga kue, ice cream, makanan dan bunga segar, disarankan agar dikemas secara khusus. AMANG OJEK tidak bertanggung jawab untuk kerusakan atau perubahan bentuk yang terjadi atas pengiriman barang-barang tersebut.
  3. Para pengemudi AMANG OJEK adalah pengemudi yang sudah mendapatkan pengarahan untuk mengendarai kendaraannya dengan cara yang aman. Namun pelanggan yang mengnggunakan jasa transportasi bertanggung jawab untuk keselamatan mereka sendiri. Oleh karena itu jika anda merasa tidak nyaman dengan cara pengemudi AMANG OJEK mengendarai motornya, harap untuk segera mengingatkan pengemudi agar lebih berhati-hati.
  4. AMANG OJEK tidak memberikan layanan pengiriman untuk barang-barang yang termasuk dibawah ini:
    1. Barang yang dilarang oleh pihak berwajib untuk dimiliki atau diedarkan
    2. Pengiriman barang dari dan ke penjara
    3. Binatang peliharaan
    4. Barang yang dimensinya lebih dari 70cm (panjang), 50cm (lebar), 50cm (tinggi) atau barang yang beratnya melebihi 20 kg
  5. AMANG OJEK tidak bertanggung jawab secara langsung untuk kecelakaan yang melibatkan driver AMANG OJEK baik kerusakan terhadap kendaraan maupun luka badan yang disebabkan oleh kecelakaan tersebut. Tanggung jawab atas seluruh biaya serta tuntutan yang mungkin timbul atas kejadian tersebut akan menjadi tanggung jawab pribadi driver AMANG OJEK. Jika ada informasi yang dapat membantu untuk proses investigasi seperti nomor plat motor, maka AMANG OJEK hanya dapat membantu sebagai mediator dalam mempertemukan kedua pihak untuk mencari penyelesaian masalah tersebut.
  6. Setiap kode voucher hanya bisa digunakan satu kali per akun untuk setiap promosi.
* Syarat dan ketentuan berlaku.
** Biaya ganti rugi kehilangan barang disediakan oleh AMANG OJEK BANJARMASIN (PT. BERKAH KREASI ANAK BANUA) untuk layanan Instant Courier